Ежедневный контроль

Собеседник – Елена УСТИМЕНКО, главный специалист общего отдела администрации района.

О работе с письмами, обращениями и заявлениями граждан, а также о количестве и характере поставленных населением вопросов за минувший год рассказывает главный специалист общего отдела администрации района Елена УСТИМЕНКО.

За 2018 года в администрацию района поступило 70 обращений от населения, в том числе письменных - 29, через Управление Президента РФ по работе с обращениям граждан и организаций - десять. Из поступивших обращений поддержаны 24 (33,3 % от общего количества). В целях объективного и всестороннего рассмотрения некоторые обращения рассматривались коллегиально и с выездом на место.

Анализ обращений, поступивших в администрацию района, показал, что характер обращений принципиально не изменился. По-прежнему основная часть их содержит заявки по подключению к природному газу, ремонту дорог, об оказании материальной помощи, о включении в различные программы по строительству и приобретению жилья, об отсутствии транспортного сообщения с районным центром, о ремонте водопровода, о предоставлении жилья детям-сиротам.

Совместно с Правительством Курганской области решается проблема по увеличению подачи природного газа в район по программе «Газпрома», подписанной подрядной организацией из г.Санкт-Петербург ООО «Эксперт ГАЗ» ведутся проектно-изыскательные работы для строительства газопровода «Юдино-Менщиково – Кузнецово-М-Песьяное – Мокроусово». 

Оказывается социальная помощь малообеспеченным многодетным семьям. Ежегодно по плану в районе ремонтируются дороги. Одновременно все дороги отремонтировать не представляется возможным. 

Внутрирайонные автобусные перевозки отменены из-за большой убыточности. Был предложен вариант передачи автобусов в сельсоветы, но на местах не нашлось людей, способных осуществлять пассажирские перевозки. В рамках реализации муниципальной программы «Устойчивое развитие сельских территории» ведется строительство 2-й очереди водопровода в д.Пороги и улицам райцентра, освоено более 7 млн.руб. По этой же программе улучшила жилищные условия одна молодая семья на сумму более 1 млн.руб. На такую же сумму получил сертификат на жилье ликвидатор Чернобыльской аварии из с.Крепость. По программе «Жилье – молодым» сертификат получила одна семья на сумму более 500 тыс.руб. В райцентре построен 33-квартирный жилой дом для детей-сирот.

Личный прием граждан является одним из главных направлений в работе с обращениями граждан. Глава района В.И. Кизеров ведет прием каждый понедельник (с 10 до 16 часов). В случае возникновения неотложного вопроса он принимает население района независимо от графика приема. За отчетный период главой района на личном приеме принято 14 человек. Заместители главы, начальники отделов также ведут прием граждан. С целью качественного и оперативного рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в администрации района используются различные формы и методы работы с населением: прием граждан по личным вопросам, встречи в совете ветеранов, информационные конференции по селам района, информирование населения через районную газету «Восход», официальный сайт администрации района, бесплатная юридическая помощь. В администрации района работает «Телефон доверия» (9-73-32) по фактам коррупции.

Большую роль играет ежегодный отчет главы района и глав сельсоветов перед населением, в которых представлены реальные дела, планы на будущее. В администрации района продолжает работать официальный сайт, на котором представлена достоверная информация о работе органов местного самоуправления. Сайт является действенным инструментом диалога жителей района и власти, постоянно работает виртуальная приемная, где можно высказать свое мнение по актуальным проблемам и задать интересующие вопросы. В ежедневном режиме ведется работа с порталом ССТУ РФ. Своевременно предоставляется отчет о результатах рассмотрения обращений. Вносятся изменения в органы местного самоуправления района.

Каждый вторник рабочей недели с 8 до 16 в администрации района юридической службой оказывается бесплатная юридическая помощь населению района. Наиболее частые вопросы по жилищному, трудовому праву, социальным пособиям. 15 февраля 2018 года провел прием граждан по личным вопросам заместитель губернатора Курганской области по социальным вопросам А.М. Карпов. К нему обратились шесть человек. На все вопросы даны разъяснения. 1 ноября в администрации района вела прием граждан по личным вопросам помощник депутата Госдумы А.В.Ильтякова Т.В.Волкова. С вопросами к ней обратилось пять человек. Граждан интересовала возможна ли отмена предоставления сведений о доходах депутатов сельских Дум, а также вопросы о ремонте дорог, строительстве водопровода, помощь в лечении инвалида, о статусе муниципального служащего.

Особое внимание уделяется контрольным обращениям, срокам исполнения, которых находятся на контроле в Правительстве области и администрации Президента РФ.

Ежеквартально прокуратурой района проводится проверка работы с обращениями граждан. В соответствии с поручением Президента РФ ежегодно в День Конституции РФ проводится общероссийский день приема граждан. Работа с обращениями граждан находится на ежедневном контроле!

 

Комментарии

А.О.Езиешвали работает в должности главы сельсовета более пяти лет.

Собеседник – Юлия Головина, начальник Мокроусовского районного отдела МФЦ.

Все новости рубрики Интервью